Schritt 1
Datenbasis
Aggregierte Kategorien-, Aspekt- und Itemdaten bilden die Grundlage. Bei Freitext werden Antworten vor der KI-Auswertung bereinigt.
Standard evaluation report: Aggregation -> Prompt-Payload -> strukturierte Textausgabe.
Der Schwerpunkt liegt bei KI-gestützten Berichten: aus aggregierten Daten und strukturierten Freitexten entstehen gut lesbare Auswertungstexte für Teams, Führung und Dokumentation. KI-Helfer in der Administration ergänzen den Prozess.
Egal ob Sie die Software selbst nutzen oder wir die Erhebung für Sie durchführen: KI erzeugt schriftliche Auswertungsteile in Berichten. Das betrifft SaaS und Full-Service. Die KI schreibt narrative „AI-Insights“-Texte auf Basis aggregierter Kategorien-, Aspekt- und Item-Daten sowie übergreifende Berichtsteile über mehrere Kapitel. Überblick zu den Formaten: Berichte · Ergebnisse · Full-Service.
Für einzelne Auswertungsgruppen (z.B. eine Abteilung) erzeugt die KI einen narrativen Text. Er deckt die Inhalte des BASA-Posters ab: zuerst eine Zusammenfassung der Ergebnisse, danach die einzelnen Kategorien.
Zum Schluss folgen Maßnahmenvorschläge, die sich auf die Ergebnisse dieser Gruppe stützen. Der Bericht hat meist fünf bis sieben Seiten. Sie erhalten ein PDF und ein bearbeitbares Word-Dokument.
Mehr dazu auf der Seite BASA-KI-Einzelbericht.
Der KI-Vergleichsbericht fasst die Ergebnisse der ganzen Organisation schriftlich zusammen. Der Text konzentriert sich auf den Überblick und auf die Besonderheiten der Auswertungsgruppen.
Die KI verdichtet die Daten auf die wichtigsten Bereiche und ergänzt Tabellen. Das Dokument hat etwa zehn bis zwölf Seiten. Ausgabe wieder als PDF und als bearbeitbares Word.
Details: BASA-KI-Vergleichsbericht. Kontext: BASA · Auswertungsgruppen.
Der Bericht wertet schriftliche Antworten auf offene Fragen aus. Die Daten durchlaufen mehrere Schritte, bis die KI sie sicher nutzen kann. Dabei entstehen Themen, die anschließend über alle Antworten hinweg vereinheitlicht werden.
Sie sehen Häufigkeiten der Themen und eine Einteilung in positive, neutrale und negative Erwähnungen. Pro Item fasst der Bericht alle Antworten knapp zusammen. Am Ende stehen die Originalantworten – auf Wunsch auch in einer geschwärzten Fassung.
Details: Text-Item-KI-Auswertung.
Der Ablauf bleibt nachvollziehbar: erst strukturierte Eingaben, dann KI-Verarbeitung, dann lesbarer Berichtstext. So wird aus Daten eine klare Arbeitsgrundlage.
Schritt 1
Aggregierte Kategorien-, Aspekt- und Itemdaten bilden die Grundlage. Bei Freitext werden Antworten vor der KI-Auswertung bereinigt.
Standard evaluation report: Aggregation -> Prompt-Payload -> strukturierte Textausgabe.
Schritt 2
KI erzeugt narrative Auswertungstexte. In der qualitativen Pipeline werden Themen extrahiert, zu übergreifenden Labels zusammengeführt und für Berichte nutzbar gemacht.
Übergreifender Bericht: mehrstufige Erzeugung (Kernaussagen, Gesamtbild, Kapitel) und anschließende Zusammenführung.
Schritt 3
Ergebnis sind klare Berichtsteile für Einzelgruppen, qualitative Freitextauswertungen und übergreifende Vergleiche – als PDF oder Word.
Text-Item-Bericht: geschwärzte Antworten + Themen-/Stimmungsdaten -> qualitative Berichtsabschnitte.
Vertiefung: Alle Berichtsformate im Detail
Zusätzlich zu den KI-Berichten unterstützt KI in der Administration die tägliche Arbeit von SaaS-Nutzern. Diese Funktionen sind hilfreich, stehen aber hinter dem Berichtsnutzen.
Offene Textantworten werden für die Auswertung strukturiert aufbereitet. Ziel ist, aus vielen Einzelantworten wiederverwendbare Themenstrukturen zu gewinnen, die in Berichten und Abläufen zur Themenmarkierung genutzt werden können. Siehe auch Funktionen und Handbuch.
Der Hilfe-Bot nutzt Modellantworten plus Retrieval über eingebettete Hilfedokumentation, damit Antworten auf Produktdokumente gestützt sind. Embeddings werden zudem zur effizienten Indexierung und Suche in der Hilfedokumentation verwendet.
Übersetzung: KI unterstützt Übersetzung in Backend-Abläufen (z. B. UI-/Editor-Inhalte) sowie die Übersetzung von Schlagwörtern im Kontext der Textantwort-Markierung, inkl. Stapelübersetzung.
Auswertungsgruppen und Auswertungshierarchien: KI unterstützt bei Generierung oder Übersetzung von Bezeichnungen, z. B. Namen für Auswertungsgruppen und Titeln von Hierarchie-Items in Zielsprachen.
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KI-Berichte basieren auf aggregierten Auswertungsdaten. In der qualitativen Auswertung werden Freitexte vor der KI-Verarbeitung bereinigt. So bleibt die Berichtserstellung nachvollziehbar und auf den Auswertungszweck ausgerichtet.
Mehr zu Sicherheit und ComplianceMehr zur ursprünglichen Einführung der KI-Integration: Blog-Artikel vom November 2024.
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