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14. Häufige Fragen (FAQ)

Diese Seite sammelt die häufigsten Fragen zur Erhebungsverwaltungssoftware. Für detaillierte Anleitungen zu einzelnen Themenbereichen verweisen wir auf die entsprechenden Kapitel des Benutzerhandbuchs.

Über BASA

F: Was ist BASA?
A: BASA (Bewertung von Arbeitsbedingungen – Screening für Arbeitsplatzinhaber) ist ein modulares Screening-Verfahren zur Bewertung psychischer Arbeitsplatzbedingungen und Ressourcen. BASA IV ist die aktuelle Version, die darauf ausgelegt ist, sowohl Belastungen als auch Ressourcen am Arbeitsplatz gemäß den deutschen Arbeitsschutzbestimmungen (§ 5 ArbSchG) zu identifizieren.

F: Unterstützt diese Software BASA-Erhebungen?
A: Ja, diese Software ist speziell für BASA-Erhebungen entwickelt und optimiert. Sie unterstützt das gesamte BASA-Verfahren, einschließlich der Erstellung BASA-konformer Erhebungen, der Verwaltung von BASA-spezifischen Inhalten (Vorabfragen, BASA-Items, Auswertungsmatrizen) und der Generierung von BASA-Auswertungen und Berichten.

F: Wo finde ich BASA-spezifische Funktionen?
A: BASA-Funktionen sind in den gesamten Erhebungsprozess integriert: Im Inhalte-Schritt können Sie BASA-Items hinzufügen, im Parameter-Schritt konfigurieren Sie Einstellungen für BASA-Konformität, und im Auswertung-Schritt generieren Sie BASA-Berichte und Analysen.

F: Ist BASA für die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen geeignet?
A: Ja, BASA (Bewertung von Arbeitsbedingungen – Screening für Arbeitsplatzinhaber) ist speziell für die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz entwickelt worden. BASA IV ist ein modulares Screening-Verfahren, das sowohl Belastungen als auch Ressourcen am Arbeitsplatz gemäß den deutschen Arbeitsschutzbestimmungen (§ 5 ArbSchG) identifiziert. Diese Software unterstützt das gesamte BASA-Verfahren und ist damit ideal für die Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen geeignet.

F: Was sind BASA-Items und kann ich eigene erstellen?
A: BASA-Items sind spezielle Items für BASA-Erhebungen. Die Software umfasst bereits alle BASA-Items, die der GDA folgen. Diese sind in Kategorien und Sektionen gegliedert und wissenschaftlich entwickelt und geprüft (Validität, Reliabilität und Objektivität). Die Software ermöglicht es Ihnen aber auch, neue Items entlang der BASA-Logik zu erstellen. Achtung: Wenn Sie diese Items in bestehende BASA-Skalen und BASA-Kategorien einfügen, werden diese mit den BASA-Items aus den Vorlagen verrechnet.

Erste Schritte und Navigation

F: Was ist der Erhebungsprozess?
A: Der Erhebungsprozess ist ein strukturierter Workflow mit 7 Schritten, der Sie durch die Erstellung, Verteilung und Analyse von Erhebungen führt: 1) Parameter, 2) Hierarchien, 3) Inhalte, 4) Teilnehmer, 5) Fortschritt, 6) Auswertung und 7) Abschluss.

F: Wo finde ich die Erhebungsschritte?
A: Wenn Sie eine Erhebung aus der Erhebungsliste öffnen, sehen Sie die Erhebungsschritte in der linken Seitenleiste. Die Schritte sind vertikal aufgelistet und anklickbar. Klicken Sie auf einen Schrittnamen, um zu diesem Schritt zu navigieren.

F: Wie navigiere ich zwischen den Schritten?
A: Verwenden Sie die linke Seitenleiste in der Erhebungsansicht. Klicken Sie auf einen Schrittnamen (Parameter, Hierarchien, Inhalte, Teilnehmer, Fortschritt, Auswertung oder Abschluss), um zu diesem Schritt zu wechseln. Die Übersicht ist kein eigentlicher Schritt, sondern ein Dashboard mit wichtigen Informationen.

F: Wo erstelle ich eine neue Erhebung?
A: Gehen Sie zu Erhebungen in der Hauptnavigation, klicken Sie auf "Neue Erhebung", geben Sie einen Erhebungsnamen ein, wählen Sie optional eine Vorlage aus und klicken Sie auf "Erhebung erstellen".

F: Kann ich zwischen Schritten wechseln, während ich arbeite?
A: Ja, Sie können jederzeit frei zwischen den Schritten wechseln, indem Sie die linke Seitenleiste verwenden. Sie können auch in mehreren Browser-Tabs oder -Fenstern parallel arbeiten, um verschiedene Schritte gleichzeitig zu bearbeiten. Vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern.

Parameter konfigurieren

F: Was sind Erhebungsparameter?
A: Erhebungsparameter sind die grundlegenden Konfigurationseinstellungen für Ihre Erhebung, einschließlich Zeitbeschränkungen (Start- und Enddatum) und Spracheinstellungen. Diese werden im Parameter-Schritt konfiguriert.

F: Was ist der Unterschied zwischen Startdatum und Enddatum?
A: Das Startdatum ist, wenn die Erhebung für Teilnehmer verfügbar wird. Vor diesem Datum können Teilnehmer nicht auf die Erhebung zugreifen. Das Enddatum ist, wenn die Erhebung schließt und keine Antworten mehr akzeptiert. Nach diesem Datum können keine neuen Antworten mehr eingereicht werden.

F: Kann ich das Enddatum ändern, nachdem die Erhebung gestartet hat?
A: Ja, Sie können das Enddatum im Parameter-Schritt auch nach dem Start der Erhebung ändern (z.B. um die Frist zu verlängern), solange die Erhebung nicht als abgeschlossen markiert wurde.

F: Welche Sprachen werden unterstützt?
A: Die Anwendung unterstützt folgende Sprachen: Deutsch (de), Englisch (en), Arabisch (ar), Tschechisch (cs), Spanisch (es), Französisch (fr), Polnisch (pl), Russisch (ru), Türkisch (tr), Ukrainisch (uk) und Italienisch (it). Deutsch ist die Standardsprache und ist immer verfügbar. Sie können konfigurieren, welche zusätzlichen Sprachen für Ihre Erhebung verfügbar sein sollen.

Hierarchien einrichten

F: Was sind Auswertungshierarchien?
A: Auswertungshierarchien sind Organisationsstrukturen, die es Ihnen ermöglichen, Teilnehmer für strukturierte Analysen und Berichte zu gruppieren. Sie repräsentieren Strukturen wie Abteilungen, Teams, Standorte, Jobebenen oder benutzerdefinierte Gruppierungen. Das Besondere an Auswertungshierarchien ist, dass sie eine Baumstruktur (Hierarchie) sind und nicht nur eine einfache Liste von Gruppen. Dies ermöglicht Analysen und Erkenntnisse auf verschiedenen Aggregationsebenen (z.B. auf Ebene einzelner Teams, ganzer Abteilungen oder des gesamten Unternehmens).

F: Wo erstelle ich Hierarchien?
A: Sie erstellen umfragenspezifische Hierarchien im Hierarchien-Schritt jeder Erhebung. Diese Hierarchien sind nur für diese spezifische Erhebung verfügbar. Zusätzlich stehen globale Hierarchien zur Verfügung, die von Administratoren bereitgestellt werden und hauptsächlich für die Steuerung der bedingten Sichtbarkeit von Items verwendet werden.

F: Benötige ich Hierarchien für alle Erhebungen?
A: Nein, Hierarchien sind optional. Verwenden Sie sie, wenn Sie gruppenbasierte Analysen benötigen oder Ergebnisse über Organisationsbereiche hinweg vergleichen möchten. Einfache Erhebungen ohne Gruppenvergleiche benötigen keine Hierarchien.

F: Kann ich mehrere Hierarchien in einer Erhebung verwenden?
A: Ja, Sie können mehrere Hierarchien im Hierarchien-Schritt einer einzelnen Erhebung erstellen. Dies ermöglicht mehrdimensionale Analysen (z.B. nach Abteilung UND nach Standort).

Inhalte hinzufügen

F: Was sind Kategorien?
A: Kategorien sind die Hauptabschnitte Ihrer Erhebung, die helfen, verwandte Fragen zu organisieren. Sie bieten Struktur und machen die Erhebung für Teilnehmer leichter zu navigieren.

F: Was sind Sektionen?
A: Sektionen sind Unterkategorien zur weiteren Strukturierung von Items innerhalb einer Kategorie. Sie funktionieren wie Unterkategorien und helfen dabei, Items innerhalb einer Kategorie thematisch zu gruppieren. Sektionen werden auch als "Skalen" oder "Aspekte" bezeichnet.

F: Was sind Items?
A: Items sind die einzelnen Fragen oder Inhaltselemente in Ihrer Erhebung. Jedes Item repräsentiert eine einzelne Frage, die Teilnehmer beantworten werden.

F: Welche Item-Typen sind verfügbar?
A: Die Anwendung unterstützt folgende Item-Typen: Text-Items (offene Textfragen), Auswahl-Items (Single- oder Multiple-Choice-Fragen), Bewertungsskala-Items (numerische Bewertungsskalen mit anpassbaren Schritten und Beschriftungen), Vektor-Items (Abfrage von Zustimmungen in drei Zeithorizonten: Vergangenheit, Gegenwart, Zukunft), Matrix-Items (Raster von Fragen mit Zeilen und Spalten), Auswertungshierarchie-Items (für die Zuweisung von Teilnehmern zu Auswertungsgruppen), BASA-Items (für BASA-Erhebungen: faktische Bewertung mit persönlicher Einschätzung) und Freiwilligen-Items (für freiwillige Registrierung per E-Mail-Adresse). Zusätzlich können Sie Abschnitte innerhalb von Kategorien erstellen, um Items weiter zu strukturieren.

F: Wo füge ich Fragen hinzu?
A: Fragen (Items) werden im Inhalte-Schritt hinzugefügt. Navigieren Sie zu Erhebung → Inhalte, wählen Sie eine Kategorie aus und klicken Sie auf "Neues Item".

F: Kann ich Fragen nach dem Start der Erhebung hinzufügen?
A: Ja, Sie können Fragen im Inhalte-Schritt auch nach dem Start der Erhebung hinzufügen. Neue Fragen werden für Teilnehmer verfügbar, die die Erhebung noch nicht abgeschlossen haben.

F: Kann ich Fragen bearbeiten, nachdem Teilnehmer geantwortet haben?
A: Ja, Sie können Fragen im Inhalte-Schritt bearbeiten, aber beachten Sie, dass Änderungen die Datenkonsistenz beeinflussen können. Es ist am besten, Inhalte vor dem Start der Erhebung zu finalisieren. Wichtig: Nach der Anonymisierung der Erhebung können Items nicht mehr bearbeitet, gelöscht oder hinzugefügt werden.

F: Wie kann ich meine Erhebung während der Erstellung testen?
A: Die einfachste Möglichkeit ist der Vorschau-Button in der oberen rechten Ecke des Headers. Dieser öffnet die Erhebung in einem neuen Tab, sodass Sie sehen können, wie Teilnehmer die Erhebung erleben werden. Sie können die Vorschau jederzeit verwenden, während Sie Inhalte erstellen oder bearbeiten, ohne Test-Teilnehmer erstellen zu müssen.

Teilnehmer verwalten

F: Kann ich mehrere Einladungsmethoden für dieselbe Erhebung verwenden?
A: Ja, Sie können mehrere Methoden verwenden. Beispielsweise können Sie E-Mail und QR-Codes kombinieren. Achten Sie darauf, keine doppelten Teilnehmer zu erstellen.

F: Kann ich die Einladungsmethode ändern, nachdem Teilnehmer eingeladen wurden?
A: Ja, Sie können verschiedene Einladungsmethoden miteinander kombinieren, aber seien Sie vorsichtig, keine doppelten Teilnehmer zu erstellen.

F: Was passiert, wenn ein Teilnehmer seinen Zugangscode verliert?
A: Sie können den Zugangscode in der Teilnehmerliste nachschauen. Es ist nicht möglich, einen neuen Zugangscode für einen bestehenden Teilnehmer zu generieren.

F: Können Teilnehmer mehrmals teilnehmen?
A: Dies hängt von Ihren Erhebungseinstellungen ab. Standardmäßig können Teilnehmer ihre Antworten bearbeiten, bis sie den Fragebogen abschließen (versiegeln).

F: Benötige ich Auswertungshierarchien für gruppenbasierte Methoden?
A: Ja, für "Allgemeiner Zugangsschlüssel pro Gruppe" und Gruppenzuweisung in anderen Methoden müssen Sie zuerst Auswertungshierarchien im Hierarchien-Schritt erstellen. Auch bei persönlichen QR-Code-Einladungen lassen sich Auswertungsgruppen einer Hierarchie auf die Seiten drucken, die dann voreingestellt sind.

F: Kann ich E-Mails in mehreren Sprachen versenden?
A: Ja, erstellen Sie separate E-Mail-Entwürfe für jede Sprache und weisen Sie sie basierend auf Sprachpräferenzen zu.

F: Was ist, wenn Teilnehmer E-Mails nicht erhalten?
A: Überprüfen Sie Spam-Ordner, validieren Sie E-Mail-Adressen, senden Sie erneut oder stellen Sie Zugangscodes als Alternative bereit.

F: Muss ich das Auswertungshierarchie-Item in der Umfrage verbergen, wenn Teilnehmer bereits zugewiesen sind?
A: Ja, wenn Teilnehmer bereits vorab Auswertungsgruppen zugewiesen wurden (z.B. bei "Allgemeiner Zugangsschlüssel pro Gruppe" oder bei persönlichen QR-Codes mit Vorabzuweisung), sollten Sie das Auswertungshierarchie-Item in der Umfrage verbergen. Aktivieren Sie dazu im Inhalte-Schritt bei dem entsprechenden Auswertungshierarchie-Item die Option "In Umfrage verbergen". Dies verhindert, dass Teilnehmer sich selbst einer anderen Gruppe zuordnen können.

F: Kann ich Teilnehmer nach dem Start der Erhebung hinzufügen?
A: Ja, Sie können Teilnehmer jederzeit hinzufügen, während die Erhebung aktiv ist. Gehen Sie zu Erhebung → Teilnehmer und verwenden Sie eine der Teilnehmererstellungsmethoden. Neue Teilnehmer können auf die Erhebung zugreifen und sie abschließen.

F: Kann ich Teilnehmer ohne E-Mail-Adressen erstellen?
A: Ja, Sie können Teilnehmer ohne E-Mail-Adressen erstellen, indem Sie QR-Codes verwenden, Zugangscodes exportieren oder den allgemeinen Zugangsschlüssel verwenden, bei dem Teilnehmer automatisch individuelle Codes beim ersten Zugriff erhalten.

F: Wie lege ich einen einzelnen Teilnehmer manuell an?
A: Um einen einzelnen Teilnehmer manuell hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Navigieren Sie zur Teilnehmerliste: Gehen Sie zu Erhebung → Teilnehmer → Klicken Sie auf den Button "Teilnehmerliste"
  2. Auf der Teilnehmerliste-Seite klicken Sie auf den Button "Teilnehmer hinzufügen" (oben rechts)
  3. Füllen Sie die Teilnehmerdetails aus (alle Felder sind optional):
    • Name (Vorname, Nachname)
    • E-Mail-Adresse (falls verfügbar)
    • Sprachpräferenz
    • Zuweisung zu einer Auswertungsgruppe (falls zutreffend)
    • Test-Teilnehmer: Aktivieren Sie die Checkbox "Test-Teilnehmer", wenn Sie einen Test-Teilnehmer erstellen möchten
  4. Klicken Sie auf "Speichern", um den Teilnehmer zu erstellen

Wichtig: Der Button "Teilnehmer hinzufügen" ist nur auf der Teilnehmerliste-Seite sichtbar. Sie müssen zuerst den Button "Teilnehmerliste" klicken, um die Teilnehmerliste vom Teilnehmer-Schritt aus zu öffnen. Alle Felder sind optional – eine E-Mail-Adresse ist nicht erforderlich.

Fortschritt überwachen

F: Was zeigt der Fortschritt-Schritt?
A: Der Fortschritt-Schritt zeigt die Überwachung des Teilnehmerfortschritts, einschließlich Gesamtzahl der Teilnehmer, erhaltene Antworten, abgeschlossene Antworten, Abschlussrate, Antwortrate und Teilnehmerstatus.

F: Was sind Teilnehmerstatus?
A: Teilnehmerstatus zeigen an, wo sich jeder Teilnehmer im Erhebungsprozess befindet: Nicht gestartet (Teilnehmer hat nicht auf die Erhebung zugegriffen), In Bearbeitung (Teilnehmer hat begonnen, aber nicht abgeschlossen), Abgeschlossen (Teilnehmer hat die Erhebung beendet), Überfällig (Teilnehmer hat bis zum Stichtag nicht abgeschlossen).

F: Kann ich Teilantworten sehen?
A: Ja, Sie können Teilantworten im Fortschritt-Schritt sehen. Der Teilnehmerfortschritt wird automatisch gespeichert, sodass Sie immer Teilantworten anzeigen können. Filtern Sie nach Status "In Bearbeitung", um Teilnehmer zu sehen, die begonnen, aber nicht abgeschlossen haben.

F: Wie sende ich Erinnerungen?
A: Sie können Erinnerungen senden, indem Sie im Teilnehmer → E-Mail-Einladungen-Schritt einen neuen E-Mail-Entwurf erstellen oder einen bestehenden E-Mail-Entwurf duplizieren und den Einladungstext entsprechend anpassen. Anschließend können Sie den E-Mail-Entwurf senden oder planen.

Auswertung und Berichte

F: Welche Berichtstypen sind verfügbar?
A: Der Auswertung-Schritt bietet mehrere Berichtstypen: Vergleichsbericht (quantitative Analyse), Schriftliche Antworten (qualitative Textanalyse), BASA Poster, BASA Arbeitsmappe, BASA KI-Bericht (nur verfügbar, wenn Ihre Erhebung BASA-Items enthält), Freiwilligenauswertung (nur verfügbar, wenn ein Freiwilligen-Item vorhanden ist) und Selbstvergleich.

F: Wo generiere ich Berichte?
A: Berichte werden im Auswertung-Schritt generiert. Gehen Sie zu Erhebung → Auswertung und klicken Sie auf "Neuen Bericht erstellen" oder verwenden Sie die Berichtsgenerierungstools.

F: Kann ich Ergebnisse exportieren, bevor die Erhebung endet?
A: Ja, Sie können Ergebnisse aus dem Auswertung-Schritt exportieren, auch während die Erhebung noch aktiv ist. Dies ermöglicht es Ihnen, frühe Antworten zu analysieren oder Zwischenberichte zu erstellen.

F: Wie analysiere ich Textantworten?
A: Gehen Sie zu Erhebung → Auswertung → Schriftliche Antworten. Dort können Sie alle Textantworten anzeigen, nach Schlüsselwörtern suchen, nach Tags oder Kategorien filtern, Clustering verwenden, um ähnliche Antworten zu gruppieren, Antworten taggen und Textdaten exportieren.

F: Kann ich Ergebnisse über Gruppen hinweg vergleichen?
A: Ja, verwenden Sie die Vergleichstools im Auswertung-Schritt. Wählen Sie die Auswertungsgruppen aus, die Sie vergleichen möchten, wählen Sie Fragen oder Kategorien für den Vergleich aus und sehen Sie sich Seitenvergleiche an.

Erhebung abschließen

F: Was passiert, wenn ich eine Erhebung als abgeschlossen markiere?
A: Wenn Sie eine Erhebung als Abgeschlossen markieren, werden keine neuen Antworten mehr akzeptiert, die Erhebung wird für Teilnehmer geschlossen, Nachbearbeitung ist möglich (für einige Item-Typen) und die Erhebung wird für Auswertung und Anonymisierung vorbereitet.

F: Was ist Anonymisierung?
A: Anonymisierung ist der Prozess, bei dem individuelle Teilnehmerdaten entfernt werden, während aggregierte Ergebnisse erhalten bleiben. Anonymisierte Erhebungen können nicht rückgängig gemacht werden.

F: Kann ich eine anonymisierte Erhebung wiederherstellen?
A: Nein, Anonymisierung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Individuelle Teilnehmerdaten werden entfernt und können nicht wiederhergestellt werden. Nur aggregierte Ergebnisse bleiben erhalten.

F: Kann ich Inhalte in einer anonymisierten Erhebung bearbeiten?
A: Nein, nach der Anonymisierung können Items, Kategorien und Sektionen nicht mehr bearbeitet, gelöscht oder hinzugefügt werden. Die Erhebung ist für Inhaltsänderungen gesperrt, um die Datenintegrität zu gewährleisten.

F: Kann ich eine abgeschlossene Erhebung wieder öffnen?
A: Dies hängt davon ab, wie die Erhebung geschlossen wurde: Wenn das Enddatum verstrichen ist, können Sie die Erhebung wieder öffnen, indem Sie das Enddatum im Parameter-Schritt auf ein zukünftiges Datum setzen. Wenn die Erhebung jedoch im Auswertung-Schritt manuell als "Abgeschlossen" markiert wurde, kann sie nicht mehr durch Änderung des Enddatums wieder geöffnet werden. Nach der Anonymisierung kann die Erhebung ebenfalls nicht wieder geöffnet werden.

Troubleshooting

F: Teilnehmer können nicht auf die Erhebung zugreifen
A: Überprüfen Sie, ob das Erhebungsenddatum nicht überschritten wurde (gehen Sie zum Parameter-Schritt), verifizieren Sie, ob Zugangscodes korrekt sind, stellen Sie sicher, dass die Erhebung im Status "Aktiv" ist (prüfen Sie den Übersicht-Schritt), überprüfen Sie, ob das Erhebungsstartdatum erreicht wurde, und stellen Sie sicher, dass der Teilnehmer korrekt im Teilnehmer-Schritt erstellt wurde.

F: E-Mails werden nicht gesendet
A: Überprüfen Sie die E-Mail-Server-Konfiguration (kontaktieren Sie den Administrator), validieren Sie E-Mail-Adressen (prüfen Sie in Teilnehmer → Teilnehmerliste), überprüfen Sie Spam-/Junk-Ordner, verifizieren Sie, dass E-Mail-Entwürfe korrekt in Teilnehmer → E-Mail-Einladungen erstellt wurden, und kontaktieren Sie den Administrator, wenn Probleme bestehen bleiben.

F: Zugangscode funktioniert nicht
A: Verifizieren Sie, dass der Code korrekt ist (prüfen Sie in Teilnehmer → Teilnehmerliste), überprüfen Sie, ob die Erhebung noch aktiv ist (nicht beendet oder finalisiert), verifizieren Sie, dass das Erhebungsstartdatum erreicht wurde, überprüfen Sie, ob das Erhebungsenddatum nicht überschritten wurde, stellen Sie sicher, dass der Teilnehmer korrekt erstellt wurde, und versuchen Sie, den Zugangscode in Teilnehmer → Teilnehmerliste neu zu generieren.

F: Teilnehmer hat Zugang versiegelt – wie öffne ich den Zugangscode wieder?
A: Gehen Sie zu Erhebung → Teilnehmer → Teilnehmerliste, klicken Sie auf den Teilnehmer, den Sie entsiegeln möchten, entfernen Sie das Häkchen bei "Zugang versiegelt" und klicken Sie auf "Speichern". Der Teilnehmer kann sich nun wieder mit seinem Zugangscode anmelden und seine Antworten bearbeiten.

F: Teilnehmer hat Passwort vergessen
A: Sie haben drei Optionen: 1) Passwort entfernen: Klicken Sie auf das NoSymbol-Icon in der Aktionsspalte des Teilnehmers, um das Passwort zu entfernen (Teilnehmer kann sich nur noch mit Zugangscode anmelden). 2) Passwort zurücksetzen: Klicken Sie auf das Pfeil-Icon, um ein neues zufälliges Passwort zu generieren und per E-Mail zu senden (nur verfügbar, wenn Teilnehmer eine E-Mail-Adresse hat). 3) Passwort manuell setzen: Klicken Sie auf das Schlüssel-Icon, um ein spezifisches Passwort einzugeben (mindestens 10 Zeichen erforderlich).

F: Niedrige Antwortrate
A: Senden Sie Erinnerungen an Nicht-Antwortende (verwenden Sie den Fortschritt-Schritt oder Teilnehmer → E-Mail-Einladungen), überprüfen Sie, ob E-Mails empfangen werden (validieren Sie E-Mail-Adressen), erwägen Sie, die Frist zu verlängern (ändern Sie das Enddatum im Parameter-Schritt), überprüfen Sie, ob Zugangscodes korrekt verteilt wurden, und stellen Sie sicher, dass die Erhebung für Teilnehmer zugänglich ist.

Nächste Schritte

Für detaillierte Anleitungen zu einzelnen Themenbereichen verweisen wir auf die entsprechenden Kapitel des Benutzerhandbuchs: