12. Maßnahmen planen und umsetzen

Nach der Auswertung beginnt der Teil, der im Alltag zählt: Sie leiten Maßnahmen ab, benennen Verantwortliche und verfolgen die Umsetzung. Der Schritt Maßnahmen (Schritt 7 im Erhebungsprozess) bündelt genau das. In ACOMERA bleiben Maßnahmen mit den passenden BASA-Befunden verknüpft. So dokumentieren Sie nicht nur Absichten, sondern konkrete Folgearbeit.

Hinweis: Falls Ihre Installation das Maßnahmenmodul nicht anbietet, erscheint der Schritt Maßnahmen in der linken Seitenleiste nicht.

Rollen im Maßnahmenmanagement

An Maßnahmen arbeiten mehrere Rollen. Eine Person kann mehrere Rollen übernehmen. Die Oberflächen bleiben trotzdem getrennt, damit jede Rolle nur das sieht, was sie für ihre Aufgabe braucht.

Rolle	Aufgabe	Wo in ACOMERA
Erhebungsleitung	Maßnahmen in der Erhebungsrunde planen, zuweisen und den Gesamtstand steuern	Erhebung → Schritt Maßnahmen (Dashboard, Workshop, Verwaltung, Alle Personen)
Maßnahmen-Koordinator/in	Maßnahmen-Workshop moderieren, ohne den restlichen Erhebungsprozess zu bearbeiten	Nur Schritt Maßnahmen (kein Zugriff auf Parameter, Inhalte, Teilnehmer, Auswertung, Abschluss)
Führungskraft (Maßnahmen-Moderation)	Maßnahmen in den eigenen Auswertungsgruppen begleiten, Verantwortliche zuweisen, Freigaben erteilen	Hauptnavigation → Maßnahmen-Moderation
Maßnahmenverantwortliche	Zugewiesene Maßnahmen persönlich umsetzen und Fortschritt melden	Meine Maßnahmen oder persönlicher Zugangslink (ohne Admin-Konto)

Wichtig: Die Freigabe und laufende Steuerung in den Auswertungsgruppen läuft über die Maßnahmen-Moderation der Führungskräfte, nicht über den Maßnahmen-Schritt der Erhebung. Maßnahmenverantwortliche sehen nur ihre eigenen Aufgaben.

Zum Maßnahmen-Schritt navigieren

1. Öffnen Sie Ihre Erhebung aus der Erhebungsliste.
2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Maßnahmen (Schritt 7).
3. Sie sehen die Bereiche Dashboard, Workshop, Verwaltung und Alle Personen.

Sie können auch aus dem Schritt Auswertung direkt zu Maßnahmen (Schritt 7) wechseln.

Dashboard

Das Dashboard zeigt den Stand der Erhebungsrunde auf einen Blick. Sie müssen dafür nicht jede Maßnahme einzeln öffnen. Das eignet sich für Review-Termine ebenso wie für die letzte Prüfung vor dem Abschluss.

Was Sie hier sehen:

• Bestand — wie viele Maßnahmen und Aufgaben angelegt sind
• Personen — wie viele Führungskräfte mit Maßnahmen-Moderation und wie viele Maßnahmenverantwortliche eingetragen sind
• Braucht Aufmerksamkeit — überfällige, unzugewiesene oder zur Prüfung anstehende Punkte
• Lücken — Auswertungsgruppen ohne Führungskraft, Aufgaben ohne Verantwortliche, kritische Befunde ohne Maßnahme

Über Sprunglinks gelangen Sie direkt zur Verwaltung, zum Workshop, zu Alle Personen oder zu einzelnen Maßnahmen.

Workshop

Im Workshop arbeiten Sie direkt am digitalen BASA-Poster. Sie erfassen Maßnahmen dort, wo die Befunde sichtbar sind. Das spart Umwege und hält den Zusammenhang sauber.

Ergebnistabelle (Poster)

1. Wählen Sie links die gewünschten Auswertungsgruppen.
2. Lesen Sie die Befunde in der Ergebnistabelle.
3. Markieren Sie Zeilen oder Items und legen Sie Maßnahmen an oder öffnen Sie bestehende Maßnahmen.

Die Bearbeitung erfolgt in einem Vollbild-Dialog. Dort setzen Sie Beschreibung, Verantwortliche und Fälligkeit direkt am Befund.

Hinweis: Kritische Befunde ohne zugeordnete Maßnahme hebt ACOMERA hervor. Prüfen Sie diese Hinweise, bevor Sie die Erhebung abschließen.

Weitere Workshop-Perspektiven

Der Workshop bietet neben der Ergebnistabelle weitere Sichten. Sie beziehen sich immer auf die links ausgewählten Auswertungsgruppen.

• Alle Maßnahmen — kompletter Bestand der Auswahl
• Verantwortliche — wer welche Aufgaben hat
• Fälligkeiten — Termine und überfällige Aufgaben

Tipp: Wenn Sie einen anderen Bereich prüfen oder bearbeiten möchten, wechseln Sie links die Auswertungsgruppen.

Verwaltung

Die Verwaltung zeigt alle Maßnahmen der Erhebungsrunde in einer Liste. Hier pflegen Sie größere Bestände schneller und behalten auch bei vielen Einträgen die Übersicht.

Funktionen:

• Filtern nach Status (z. B. überfällig, ohne Verantwortliche, zur Prüfung, ohne Verknüpfung)
• Maßnahmen bearbeiten und verknüpfen
• Maßnahmenplan exportieren — Word-Export mit Maßnahmen, Status, Verantwortlichen, Fälligkeiten, verknüpften Befunden, Notizen und Nachweisen (Grundlage für Ihre GBU-Dokumentation)

Alle Personen

Unter Alle Personen sehen Sie Führungskräfte mit Maßnahmen-Moderation und Maßnahmenverantwortliche samt ihrer Arbeitslast. Diese Sicht hilft besonders kurz vor dem Abschluss.

Was Sie hier prüfen können:

• Welche Auswertungsgruppen haben eine Führungskraft für die Maßnahmen-Moderation?
• Welche Maßnahmen haben noch keinen Verantwortlichen?
• Wo gibt es Abdeckungslücken?

Aus der Vorrunde

Wenn Ihre Erhebung eine Vorgänger-Runde hat, können Sie unter Aus der Vorrunde offene Maßnahmen übernehmen und in der aktuellen Runde weiterführen.

Maßnahmen-Moderation (für Führungskräfte)

Führungskräfte mit Maßnahmen-Moderation arbeiten in einer eigenen Oberfläche in der Hauptnavigation, nicht im eigentlichen Erhebungsprozess.

1. Öffnen Sie Maßnahmen-Moderation in der Hauptnavigation.
2. Links sehen Sie die Maßnahmen in den Auswertungsgruppen, für die Sie eingetragen sind.
3. Rechts bearbeiten Sie die Details der gewählten Maßnahme.

Was Führungskräfte tun können:

• Den Stand der Maßnahmen in ihren Bereichen einsehen
• Verantwortliche zuweisen (Begleiten)
• Maßnahmen aus dem Status Bereit zur Prüfung freigeben oder zurückgeben
• Bei erweiterten Rechten (Bearbeiten): Fälligkeiten anpassen und strukturelle Änderungen vornehmen

Hinweis: Die Erhebungsleitung weist Führungskräfte der Maßnahmen-Moderation zu. Wie das geht, lesen Sie unten im Abschnitt „Zuweisungen einrichten“.

Meine Maßnahmen und Zugangslink (für Maßnahmenverantwortliche)

Maßnahmenverantwortliche brauchen kein Admin-Konto. Sie arbeiten auf zwei Wegen.

Meine Maßnahmen (mit Anmeldung)

Wenn Sie als Maßnahmenverantwortliche ein Benutzerkonto haben:

1. Melden Sie sich an.
2. Öffnen Sie Meine Maßnahmen in der Hauptnavigation.
3. Bearbeiten Sie Ihre zugewiesenen Aufgaben, melden Sie Fortschritt und reichen Sie sie zur Prüfung ein.

Persönlicher Zugangslink (ohne Anmeldung)

Die Erhebungsleitung kann Maßnahmenverantwortlichen einen persönlichen Zugangslink per E-Mail senden. Über diesen Link öffnen sie nur ihre eigenen Maßnahmen, ohne Zugriff auf die gesamte Erhebungsadministration.

Zuweisungen einrichten (Erhebungsleitung)

Führungskräfte für Maßnahmen-Moderation

Führungskräfte ordnen Sie Auswertungsgruppen zu, nicht einzelnen Maßnahmen.

1. Gehen Sie zu Erhebung → Hierarchien und legen Sie die Auswertungsstruktur an (siehe Kapitel 7).
2. Im Schritt Maßnahmen → Workshop können Sie unter Erweitert Führungskräfte für die Maßnahmen-Moderation zuweisen.
3. Wählen Sie das Recht Begleiten (Einsehen, Zuweisen, Freigabe) oder Bearbeiten (zusätzlich Fälligkeit und strukturelle Änderungen).

Details zur Hierarchie-Einrichtung finden Sie in Kapitel 7: Hierarchien einrichten.

Maßnahmenverantwortliche an Maßnahmen

Verantwortliche für die Umsetzung weisen Sie direkt an der Maßnahme zu.

1. Öffnen Sie die Maßnahme im Workshop oder in der Verwaltung.
2. Wählen Sie unter Verantwortliche die Person aus.
3. Optional: Senden Sie einen persönlichen Zugangslink per E-Mail.

Maßnahmen-Koordinator/in einrichten

Ein Maßnahmen-Koordinator/in darf nur den Schritt Maßnahmen bearbeiten, nicht Parameter, Inhalte, Teilnehmer, Auswertung oder Abschluss. Diese Zugangsstufe richtet Ihr Systemadministrator oder eine Erhebungsleitung mit den nötigen Admin-Rechten ein.

Vor dem Abschluss prüfen

Bevor Sie anonymisieren, prüft ACOMERA den Maßnahmen-Status. Die Details dazu finden Sie in Kapitel 13: Erhebung abschließen.

Typische Prüfpunkte:

• Gibt es Maßnahmen-Bereiche ohne Verantwortliche?
• Sind Maßnahmen überfällig?
• Steht die Fortführung aus der Vorrunde noch aus?
• Gibt es kritische BASA-Befunde ohne verknüpfte Maßnahme?

Hinweis zur BASA-Arbeitsmappe

Wenn das Maßnahmenmodul aktiv ist, ist die BASA-Arbeitsmappe in der Auswertung schreibgeschützt. Maßnahmen pflegen Sie dann im Schritt Maßnahmen, nicht mehr in der Excel-Arbeitsmappe.

Häufige Fragen

F: Wo lege ich eine Maßnahme am BASA-Poster an? A: Gehen Sie zu Erhebung → Maßnahmen → Workshop. Wählen Sie Auswertungsgruppen, markieren Sie einen Befund in der Ergebnistabelle und legen Sie eine neue Maßnahme an.

F: Wo sehe ich als Führungskraft alle Maßnahmen in meinem Bereich? A: Öffnen Sie Maßnahmen-Moderation in der Hauptnavigation. Dort sehen Sie die Maßnahmen in den Auswertungsgruppen, für die Sie als Führungskraft eingetragen sind.

F: Wie erhalten Maßnahmenverantwortliche ihre Aufgaben? A: Entweder über Meine Maßnahmen (mit Anmeldung) oder über einen persönlichen Zugangslink per E-Mail, ohne Admin-Zugang.

F: Was ist der Unterschied zwischen Erhebungsleitung und Maßnahmen-Koordinator/in? A: Die Erhebungsleitung steuert den gesamten Erhebungsprozess. Der Maßnahmen-Koordinator/in arbeitet nur im Schritt Maßnahmen. Das ist sinnvoll, wenn jemand den Workshop moderiert, aber nicht an Parametern oder Inhalten arbeiten soll.

F: Kann ich Maßnahmen aus einer früheren Erhebungsrunde übernehmen? A: Ja. Wenn eine Vorgänger-Runde existiert, finden Sie die Übernahme unter Erhebung → Maßnahmen → Aus der Vorrunde.

Nächste Schritte

Nach der Maßnahmenplanung geht es meist hier weiter:

• Kapitel 13: Erhebung abschließen — Finalisierung und Anonymisierung
• Kapitel 14: Troubleshooting — Lösungen für häufige Probleme
• Kapitel 15: Häufige Fragen (FAQ)