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Organisatorische Arbeitsbedingungen

Überstunden, Personalmangel oder Unklarheiten bei den Verantwortlichkeiten sind einige der Themen dieser Kategorie. Häufig führen hier Probleme zu psychischen Gesundheitsproblemen. Sie können aber auch der Auslöser für Unfälle sein.

Sektionen und Items

Diese Kategorie gliedert sich in folgende Aspekte (Sektionen) mit den zugehörigen BASA-Itemtexten – so wie sie in der Erhebung vorkommen.

Arbeitsorganisation

5 Items
  1. Bei dieser Arbeit kommt es zu Zeit- und Termindruck.
  2. Bei dieser Arbeit kommt es zu Personalengpässen.
  3. Bei dieser Arbeit kommt es zu Störungen und Unterbrechungen.
  4. Bei dieser Arbeit hat man zu wenig zu tun.
  5. Bei dieser Arbeit hat man zu viel zu tun.

Verantwortung

2 Items
  1. Bei dieser Arbeit entsprechen die Entscheidungsbefugnisse den festgeschriebenen Arbeitsaufgaben.
  2. Bei dieser Arbeit sind die Zuständigkeiten und die Verantwortlichkeiten klar geregelt.

Arbeitszeit

5 Items
  1. Bei dieser Arbeit kommt es regelmäßig zu Überstunden.
  2. Bei dieser Arbeit sind Dienstpläne bzw. Arbeitszeiten mindestens 2 Wochen im Vorfeld bekannt.
  3. Bei dieser Arbeit sind die Pausen ausreichend und störungsfrei.
  4. Bei dieser Arbeit müssen geteilte Dienste geleistet werden (z.B. morgens und abends; nachmittags frei).
  5. Bei dieser Arbeit wird erwartet, dass man auch nach Feierabend erreichbar ist (z.B. für Anrufe, E-Mails).

Spezielle Arbeitszeiten

3 Items Optional
  1. Spezielle Arbeitszeiten* werden nach Möglichkeit vermieden.
  2. Spezielle Arbeitszeiten* werden fair im Team aufgeteilt.
  3. Spezielle Arbeitszeiten* sind mindestens 2 Wochen im Vorfeld bekannt.

Flexible Arbeitsorte

1 Item Optional
  1. Der Einsatzort ist immer rechtzeitig vorher bekannt.

Bereichsübergreifende Zusammenarbeit

3 Items Optional
  1. Bei der Arbeit läuft der Informationsaustausch zwischen Abteilungen / Bereichen reibungslos.
  2. Bei der Arbeit sind Kompetenzen und Verantwortlichkeiten zwischen Abteilungen / Bereichen klar geregelt.
  3. Bei der Arbeit funktioniert die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen / Bereichen insgesamt gut.

In der Auswertung

Die Ergebnisse zu den organisatorischen Arbeitsbedingungen fließen in die BASA-Auswertung ein: Wo Überstunden, Personalmangel oder Unklarheiten als Belastung sichtbar werden, zeigen Matrix und Ampelsystem Handlungsbedarf. So entsteht eine fundierte Grundlage für die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung nach GDA und §5 ArbSchG. In der ACOMERA-Plattform werden Berichte und Poster automatisch aus den Daten erzeugt.

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